近日,东港市公安局合隆派出所接到辖区一群众上门求助称,其今年86岁高龄的母亲需要办理身份证,但因行动不便无法前来派出所办理,希望民警给予帮助。

了解情况后,派出所第一时间联系户籍民警为老人开辟“绿色通道”，带上设备到老人家中上门为其采集身份证信息。在拍摄期间,民警耐心细致地为老人整理头发、调整坐姿,最终，在老人及其家人的配合下,民警顺利完成老人照片的采集工作。离开时,民警还不忘告诉老人及家人不要着急,等身份证制作好后,民警会再次上门将身份证送到家中。

“急群众之所急，办群众之所需”。自“ 我为群众办实事”活动开展以来，合隆派出所户籍窗口大力开展各项便民措施，努力打通为民服务最后一公里，赢得辖区群众的广泛赞誉和好评。